售后服务

完善的技术服务：

在欧莱仕，一切创新都围绕着客户的需求进行……

●本公司免费为客户提供相关资料，免费勘察现场，并按具体不同的使用环境为客户提供适合的设计方案；

●本公司拥有雄厚的安装团队，可为客户提供专业的环保空调安装服务；

●客户也可自行安装，本公司免费提供安装方案及技术指导。

优良的售后服务：

●欧莱仕系列环保空调整机两年保修，终身维护；

●保修期满后，用户可以参加续保，全年保费为300元/台，正常使用情况下损坏的机件，均可以免费维修或更换；

●核心部份5090型降温湿帘正常使用五年保证，不属续保之列。
　　
公司的服务宗旨：让顾客享受星级售后服务！

一．售后服务流程：

二．客户回访制度：
客户回访制度是我司重要的售后制度之一，公司的意愿：让沟通拉近距离，使我们的服务更贴切，更到位。

三．顾客投诉制度：
客服电话：0755-27102083，您可以在正常工作日致电我们。
服务承诺：在三个工作日内为您解决问题。